Nuevo servicio Hyundai en la zona norte de la provincia de Buenos Aires

F&C Motors se suma a la red nacional de Servicios Hyundai en el norte del conurbano bonaerense.

Troncos del Talar de Tigre, Provincia de Buenos Aires, 30 de Mayo de 2012.

F&C Motors, concesionario oficial Hyundai de San Isidro inauguró su taller en Juan B. Justo 2547 (Ruta 197 esq. Liniers), Tigre. De esta manera logra constituirse en un concesionario 3S (Ventas, Servicios y Repuestos) de acuerdo con la nueva política de la marca en Argentina.

El nuevo taller de F&C Motors abarca 1100 m2 de superficie e incluye área de estacionamiento, oficinas administrativas con sala de espera, sector de repuestos, lavadero y un área de servico de 650 m2 que cuenta con elevadores tanto para la atención de autos, utilitarios y SUV como para camiones comerciales livianos de hasta 8 toneladas.

El servicio dispone de las nuevas herramientas de diagnóstico por computadora con conexión directa via internet con la sede global de Hyundai en Corea del Sur. La identificación del local fue realizada respetando los lineamientos de la imagen corporativa de la marca.

Guillermo Artagaveytia, presidente de Hyundai Motor Argentina declaró: ¨La marca Hyundai continúa su expansión a nivel mundial y también a lo largo de todo el país. Seguimos desarrollando la red atención postventa para nuestros clientes donde ya contamos con 48 servicios. Hyundai no detiene su avance y gracias a esta inversión podremos dar mejor atención a los usuarios de una zona tan importante como el norte de San Isidro, Tigre y los barrios de Nordelta¨.

FUENTE: HYUNDAI ARGENTINA

Nace Iveco Servicio, pilar fundamental de la marca para estar cada vez más cerca de sus clientes

Iveco Servicio fue concebido para brindar a los clientes de Iveco una asistencia integral, en cualquier lugar del país donde se encuentren, las 24 horas del día, ante una falla mecánica no prevista o un mantenimiento programado. Este servicio puede ser utilizado sin costo alguno por todos los clientes Iveco cuyas unidades se encuentren en garantía, que es de 1 (año) para la gama Daily y 2 (dos) años para la gama de vehículos comerciales medianos y pesados.

La operatoria es sencilla: ante un desperfecto técnico, el transportista debe comunicarse al 0800 44 IVECO (48326), detallar el inconveniente técnico y una unidad del taller móvil lo asistirá donde se encuentre.

Este servicio brinda la posibilidad de realizar diagnósticos electrónicos completos a partir de una notebook y un scanner electrónico presente en cada unidad del taller móvil, permitiendo de esta forma la correcta detección de las fallas para facilitar su reparación. Al mismo tiempo, se pueden realizar reparaciones mecánicas de alta complejidad en ruta, ya que los talleres móviles cuentan con equipamiento pesado, característico de los talleres convencionales: compresor, grupo electrógeno, soldadora, amoladora angular, amoladora de banco, pistola neumática, entre otros elementos. Los conductores, altamente capacitados en cuestiones técnicas, también han recibido entrenamiento en Conducción Segura, por parte de CESVI, y en Primeros Auxilios, por parte de la Cruz Roja Argentina. Iveco Servicio también permite realizar los servicios de mantenimiento programado.

Las unidades destinadas para cubrir Iveco Servicio son Daily Maxi Furgone, vehículos ampliamente probados en nuestro mercado, referentes de robustez y confiabilidad. En una primera etapa, se incorporarán 12 talleres móviles a los concesionarios Iveco distribuidos en el territorio nacional. En una segunda etapa, se incorporarán 17 vehículos adicionales.

“Iveco Servicio es un ejemplo de la estrecha relación que mantenemos con nuestros clientes con el objetivo de superar sus expectativas siempre. Nuestro deseo de estar cerca de todos aquellos que tienen un Iveco hoy es una realidad y se pone de manifiesto en un servicio de excelencia”, afirmó Natale Rigano, Presidente de Iveco Argentina, Latin America – Importers’ Markets.

Iveco

Iveco diseña, fabrica y comercializa una amplia gama de vehículos comerciales livianos, medianos y pesados, camiones todo terreno, ómnibus urbanos e interurbanos y prepara unidades para diversas aplicaciones tales como autobombas, misiones fuera de ruta, defensa y protección civil.

Iveco emplea a 25.000 personas y cuenta con 23 unidades de producción en 10 países, donde utiliza tecnología desarrollada en sus 6 centros de investigación. Además de operar en Europa, Iveco cuenta con filiales en China, Rusia, Australia y América Latina. Alrededor de 5000 puntos de venta y posventa en más de 160 países garantizan soporte técnico donde sea que un vehículo Iveco se encuentre trabajando.

FUENTE: IVECO ARGENTINA

BMW realiza Campaña de Servicio Técnico a los modelos BMW Serie 5, BMW Serie 6, y BMW Serie 7

BMW Group fabricante líder del sector Premium automotriz, dedicado a ofrecer el mejor servicio y atención al cliente, se encuentra informando sobre la realización de una Campaña de Servicio Técnico. Para BMW, las campañas de servicio técnico están enfocadas a revisar de manera anticipada los vehículos para asegurar al cliente la mayor satisfacción y seguridad.

Respecto a las informaciones aparecidas en medios locales e internacionales sobre el “Recall” (termino en inglés que significa revisión) de automóviles de BMW Serie 5, Serie 6, y Serie 7 por presentar filtraciones de aceite que afectan el amplificador de fuerza del frenado, deseamos aclarar que los vehículos que puedan ser afectados, serán citados a revisión para prevenir la posible filtración de aceite del freno. Esta verificación del sistema es una actividad voluntaria totalmente gratuita, que ya está cubierta por la garantía del automóvil.

A partir de la fecha, todos los importadores y concesionarios de BMW en Latinoamérica han sido informados de cuáles son los autos afectados. Basados en esta información se procederá a contactar a los clientes de vehículos afectados de los modelos BMW Serie 5, BMW Serie 6, y BMW Serie 7 que fueron fabricados entre julio del 2001 y noviembre del 2009 para la respectiva realización de la campaña técnica.

Hasta el momento no se han reportado ningún tipo de accidentes relacionados con esta situación que afecta solo ciertos vehículos de los modelos mencionados. Cabe destacar que los modelos de serie fabricados después del mes de noviembre del año 2009, ya cuentan con la verificación del sistema de amplificador de fuerza del frenado.

BMW reitera que los vehículos serán revisados, no retirados del mercado, y continuará ofreciendo la mejor atención al cliente, para que puedan seguir disfrutando del óptimo desempeño, calidad y placer de conducir, característicos de BMW.

FUENTE: BMW PRESS CLUB